안내 · 업데이트 2026-10-12
ChatGPT가 우리 가게를 추천하는지 확인하는 방법
이제 많은 손님이 검색하기 전에 AI에게 먼저 물어봅니다. AI가 우리 가게를 말해 주는지 확인하는 법, 말해 주지 않는 이유, 그리고 대체로 도움이 되는 일을 정리했습니다.
1. 우리 가게를 모르는 손님처럼 물어보세요
"OO빵집 괜찮아?"처럼 가게 이름으로 물으면 AI는 이름으로 찾아냅니다. 처음 오는 손님이 칠 법한 질문을 동네 이름과 함께 물어보세요. 예: "해운대에서 생일 케이크 주문할 만한 곳 추천해 줘", "강남역 근처 저녁에 문 여는 치과 어디야?"
손님이 쓰는 말투로 이런 질문을 5~10개 적어 두세요.
2. 여러 번, 여러 AI에게 물어보세요
같은 질문도 물을 때마다 답이 달라집니다. 저희 시험에서는 같은 질문 15개를 두 번 물었을 때 답이 최대 3개까지 바뀌었습니다. 한 번의 답으로는 아무것도 판단할 수 없습니다.
AI마다 보는 곳도 다릅니다. ChatGPT 검색은 주로 Bing을, Gemini와 구글 AI 개요는 구글을, Claude는 Brave 검색을 봅니다. 한 곳은 우리 가게를 말하고 다른 곳은 말하지 않을 수 있습니다.
3. 답이 무엇을 보고 나왔는지 확인하세요
답 아래의 출처를 열어 보세요. 지도, 리뷰 사이트, 동네 블로그, "추천 맛집" 같은 목록이 반복해서 나옵니다. AI는 그런 곳에서 가게를 알게 됩니다. 한국어 질문에는 네이버 플레이스와 네이버 블로그가 자주 나옵니다. 경쟁 가게가 추천됐다면, 그 가게는 나오고 우리 가게는 없는 곳이 어디인지 보세요.
4. 대체로 도움이 되는 일
검색에 잡히게 하세요: 구글 서치 콘솔과 Bing 웹마스터 도구에 사이트를 등록합니다. 사이트에 무엇을, 어디서, 누구에게, 얼마에, 몇 시까지 하는지 분명하게 적으세요. AI가 보는 업체 정보를 빠짐없이 채우세요(구글 비즈니스 프로필, 네이버 플레이스, 카카오맵). 모든 손님께 리뷰를 부탁하세요. 답에 인용되는 사이트에 우리 가게가 소개되게 하세요.
AI에 가게를 직접 등록하거나 돈을 내고 답 안에 들어가는 방법은 없습니다. 그렇게 해 준다는 곳은 조심하세요.
5. 직접 하지 않고 매주 확인하기
캐시벨은 손님이 할 만한 질문을 매주 ChatGPT, Gemini, Claude에 물어보고, 대신 추천된 가게와 AI가 본 사이트, 다음에 할 일을 알려 드립니다. 첫 확인은 무료이고 가입이 필요 없습니다.
사장님들이 자주 묻는 질문
돈을 내면 ChatGPT가 우리 가게를 추천해 주나요?
아닙니다. AI에 광고가 나오는 경우에도 광고 표시가 붙고 답과 따로 보입니다. 답 안의 자리는 살 수 없습니다.
고친 뒤 얼마나 지나야 바뀌나요?
검색 엔진이 바뀐 페이지를 읽는 데 며칠에서 몇 주가 걸리고, AI 답은 그 뒤에 따라 바뀝니다. 하루하루가 아니라 한 달 이상 주 단위로 비교하세요.
왜 경쟁 가게를 대신 추천하나요?
대개 답이 참고한 사이트(리뷰, 지도, 추천 목록)에 경쟁 가게가 더 자주 나오기 때문입니다. 출처를 열어 어느 사이트인지 확인하세요.